E-ticaret siteleri üzerinden alışveriş yaparken, sık sık karşılaştığınız öne çıkan bazı ifadeler var. Genelde ürünlerin yanında yer alan bu ifadelerden biri ithalatçı garantili ifadesi. Daha önce ithalatçı garantili ürünlerin ne anlama geldiğinden söz etmiştik. Şimdi dikkat çeken bir başka ifade olan distribütör garantili ifadesini ele alacağız. Distribütör garantili ne demek? Satış sitelerinde neden bu ifade kullanılıyor? Yakından bakalım.
Şunu belirterek başlayalım ki bu garanti, resmi olarak sunulan garanti olarak da biliniyor. Global markaların Türkiye’de anlaştıkları resmi distribütörleri aracılığıyla ithal edilen ürünlerinde bu garantinin sunulduğunu görürüz.
Bir tanım yapmak istersek distribütör garantisi, global markaların anlaştığı resmi distribütörler tarafından ithal edilen ve Türkiye’de kullanıma uygun hale getirilmiş olan ürünlere, anlaşmalı olan yetkili servis ağları üzerinden verilen garanti türüdür.
Yani ürün aslında doğrudan global markanın ve resmi distribütörün güvencesi altına alınmıştır. Garanti süresi içerisinde ve garantiyi bozmayacak durumlarda, kullanıcıların anlaşılmış servis ağları üzerinden hizmet alması sağlanır ve kullanıcının mağduriyet durumu hızlıca giderilmiş olur.
Resmi garanti olarak da gösterebileceğimiz bu garanti, genelde ithalatçı garantisine göre daha uzun sürelidir ve haliyle kullanıcıya daha fazla güven verir. Birebir ürün değişimine kadar varan imkanların sunulması söz konusu olur. Böyle düşünüldüğü zaman, tabii ki bu garantiye sahip ürünleri almanın mantıklı olduğunu söyleyebiliriz.
İşin bir de diğer tarafı var. Distribütör garantili ürünlerin fiyatlarının, ithalatçı garantili ürünlere göre daha yüksek olması söz konusu olabilir. Bunun nedeni ek maliyetlerin olması. Servis ağıyla yapılan anlaşmanın maliyeti, marka bazında yapılan reklamların maliyeti gibi maliyetler ürünün fiyatının üzerine eklendiği için, resmi garantili bu ürünlerde biraz daha yüksek fiyat görebiliyoruz.
Ama yine de özellikle elektronik ürünlerde garanti konusu düşünüldüğü zaman, distribütör garantisi sunulan ürünlerin tercih edilmesinin mantıklı olduğunu da belirtelim.
Hemen Al
